کار گروهیِ موفق اساسا در بسیاری از سازمانها اهمیت دارد؛ اما اغلب اوقات اعضای گروه تنها برای انجام یک پروژهی خاص انتخاب میشوند.
آیا تاکنون عضو گروهی بودهاید که متشکل از افراد کوشا و با استعداد باشد اما در دستیابی به اهداف با شکست مواجه شود؟ شاید این شکست به این دلیل بوده که کارهایی فراتر از تواناییِ اعضا به آنها سپرده شده یا اینکه گروه از طیف تواناییهای مورد نیاز برخوردار نبوده است.
در اینجا دربارهی مهارتهای فنی صحبت نمیکنیم؛ چرا که معمولا به آسانی میتوان فهمید که اعضای گروه دانش و تجربهی لازم را دارند یا نه. اما فهمیدن اینکه آنها در جنبههای عمومیتر کار خوب هستند یا نه، دشوارتر است؛ جنبههایی همچون طوفان فکری، حل مسئله، تصمیمگیری، برنامهریزی، اجرا و بررسی حقایق. وقتی گروه افرادی دارد که در این نقشهای متفاوت خوب هستند، احتمال مؤثر بودنش بسیار بیشتر میشود.